４．今すぐ役立つHPを使った販促戦略

ではここで、さっそく販売についての戦略をお話していきましょう。

まず、インターネットビジネスの基本となることは次の３つ。

(1) 親切な店舗づくり

何の店かすぐ分かること、スムーズに役に立つ情報を得ることが出来ること、また問い合わせや注文がしやすいこと。

(2) 店の内容とマッチした広告

適切な広告をだしているか、小額投資で少しずつテストをすること、費用対効果を測定すること。

(3) 誠実なメール対応

顧客満足度の高いメール返信ができているか、定期的に情報を発信することができているか。

そして、こうした戦略において一番根底になければならないことは

「お客さんが集まれば、会社は元気になり商売は何とかなる！！」

という信念です。

まずは既存のホームページがこの３つに基づいているか確認してください。

そして一番欠けていることが意外にも(2)の広告選択にあるのです。

この広告への反応が自動的にニーズの調査につながります。

反応がなければニーズにマッチしていないということなのです。

ところがこの広告選択が難しい！

よく見かけるのがとにかく広告を打とうということで全然関係のないリンクを張っているホームページです。

関連性のない広告を打つということはお客さんの素通りを意味するんですよ。

こんな経験はありませんか？

キーワード検索をしてホームページにたどり着いたら、ただ商品が並べられているだけでまるで興味が湧かなかった。

これではなんのための広告費なのでしょうか？

こうした無駄を生み出した背景には相談をするアドバイザーが世の中にいなかったということもあります。

ところが私が始めたことは、このコンサルティング業務でもあるのです。

今まで費用対効果を得られなかった広告が利益を生み出すのならこんなに良い話はないはずです。